Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para mim. Nesta declaração de privacidade explico quais os dados pessoais que recolho dos meus utilizadores e como os uso. Encorajo-o a ler atentamente estes termos antes de fornecer os seus dados pessoais neste website. Os maiores de 14 anos podem inscrever-se kp-des.es como utilizadores sem o consentimento prévio dos seus pais ou tutores.

No caso de crianças menores de 14 anos, é necessário o consentimento dos pais ou encarregados de educação para o tratamento dos seus dados pessoais.

Em caso algum serão recolhidos dados relativos ao profissional, económico ou à privacidade dos outros membros da família do menor sem o seu consentimento.

Se tiver menos de 14 anos e tiver acedido a este website sem notificar os seus pais não deve registar-se como utilizador.

Este site respeita e cuida dos dados pessoais dos utilizadores. Como utilizador deve saber que os seus direitos estão garantidos.

Esforcei-me por criar um espaço seguro e fiável e é por isso que quero partilhar os meus princípios em relação à sua privacidade:

  • Nunca solicito informações pessoais a menos que seja realmente necessário fornecer-lhe os serviços que necessita.
  • Nunca partilho as informações pessoais dos meus utilizadores com ninguém, exceto para cumprir a lei ou se tiver a sua permissão expressa.
  • Nunca uso os seus dados pessoais para outra finalidade que não a expressa nesta política de privacidade.

Note-se que esta Política de Privacidade pode variar em função dos requisitos legislativos ou da autorregulação, pelo que os utilizadores são aconselhados a visitá-la periodicamente. Será aplicável caso os utilizadores decidam preencher qualquer forma de qualquer um dos seus formulários de contacto onde os dados pessoais são recolhidos.

A KP-DES apropriou-se deste sítio web para os requisitos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção das pessoas singulares (RGPD), Lei Orgânica 3/2018, 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais (LOPDGDD), bem como com a Lei 34/2002, de 11 de julho, serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSICE ou LSSI).

Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

  • Identidade do Responsável: Bettiana Beltran
  • Nome comercial: KP-DES
  • NIF/CIF: X6563243D
  • Endereço: Paseo Cervantes 6, 4B Pego 03780 (Alicante, ESPANHA)
  • Email: info@kp-des.es
  • Atividade: O Com. Maio. Os pts. QUÍMICOS INDUSTRIAIS

Para efeitos do referido Regulamento Geral de Proteção de Dados, os dados pessoais que me enviar através dos formulários do website, receberão o tratamento de dados de “Utilizadores e Assinantes da Web”.

Para o tratamento de dados dos meus utilizadores, implemento todas as medidas técnicas e organizativas de segurança estabelecidas na legislação em vigor.

Princípios que aplicarei às suas informações pessoais

No tratamento dos seus dados pessoais, aplicarei os seguintes princípios que cumprem os requisitos do novo regulamento europeu de proteção de dados:

  • Princípio da licitude, lealdade e transparência: Exigirei sempre o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas que o informarei antecipadamente com absoluta transparência.
  • Princípio da Minimização de Dados: Só solicitarei dados estritamente necessários relativamente às finalidades para as quais o exijo. O menos possível.
  • Princípio de limitação do período de retenção: os dados serão conservados por não mais do que o necessário para efeitos do tratamento, dependendo da finalidade, informo-o do período de retenção correspondente, no caso de subscrições, reveja periodicamente as minhas listas e elimine esses registos inativos por um período considerável.
  • Princípio da integridade e da confidencialidade: Os seus dados serão tratados de forma a garantir a segurança adequada dos dados pessoais e a confidencialidade garantida. Deve certificar-se de que tomo todas as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou o uso indevido dos dados dos meus utilizadores por terceiros.

Como consegui os seus dados?

Os dados pessoais que processo na KP-DES provêm de:

  • Formulário de contacto
  • Formulário de inscrição de serviço
  • Formulário de venda

Quais são os seus direitos quando me fornece os seus dados?

Qualquer pessoa tem o direito de obter a confirmação de se a KP-DES está ou não a processar dados pessoais que me digam respeito.

Os interessados têm o direito de:

  • Solicitar acesso a dados pessoais relativos ao titular dos dados
  • Solicitar retificação ou eliminação
  • Solicitando a limitação do seu tratamento
  • Opor-se ao tratamento
  • Solicitar portabilidade dos dados

Os titulares dos dados podem aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação de dados imprecisos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados deixarem de ser necessários para as finalidades que foram recolhidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os guardarei para o exercício ou defesa dos créditos.

Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação específica, as partes interessadas podem opor-se ao tratamento dos seus dados. A KP-DES deixará de processar os dados, exceto por razões legítimas, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações. Como titular de dados, tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, que me forneceu e num formato estruturado, comumente utilizado e mecanicamente legível, e transmiti-los a outro responsável quando:

  • O processamento baseia-se no consentimento
  • Os dados foram fornecidos pelo interessado.
  • O processamento é realizado por meios automatizados.

Ao exercer o seu direito à portabilidade dos dados, tem o direito de ter dados pessoais transmitidos diretamente do controlador para o controlador sempre que tecnicamente possível.

Os titulares dos dados terão também o direito a uma proteção judiciária eficaz e a apresentarem uma queixa junto da autoridade de supervisão, neste caso, da Agência Espanhola de Proteção de Dados, caso considerem que o tratamento de dados pessoais relativos aos mesmos viola o Regulamento.

Para que finalidade devo processar os seus dados pessoais?

Quando um utilizador se conecta a este website, por exemplo, para comentar um post, enviar um e-mail ao proprietário, subscrever ou fazer um contrato, está a fornecer informações pessoais para as quais o KP-DES é responsável. Essas informações podem incluir dados pessoais, tais como o seu endereço IP, nome, endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações. Ao fornecer estas informações, consente que as suas informações sejam recolhidas, utilizadas, geridas e armazenadas por kp-des.es, apenas conforme descrito no Aviso Legal e nesta Política de Privacidade.

Na KP-DES existem diferentes sistemas de captação de informações pessoais e eu trato as informações que me foram fornecidas pelos interessados para o seguinte fim para cada sistema de captura (formulários):

  • Formulário de contacto: Solicito os seguintes dados pessoais: Nome, Email, para responder aos requisitos dos utilizadores de kp-des.es. Por exemplo, posso utilizar estes dados para responder ao seu pedido e responder a quaisquer questões, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter relativamente à informação contida no website, aos serviços prestados através do website, ao tratamento dos seus dados pessoais, às questões relativas aos textos legais incluídos no website, bem como a quaisquer outras dúvidas que possa ter que não estejam sujeitas às condições de contratação. Informo-o de que os dados que nos fornece estarão localizados nos servidores de:
    • O Mailpoet (fornecedor KP-DES), está localizado fora da UE nos EUA. O mailpoet está vinculado ao acordo escudo de privacidade UE-EUA, que aqui está disponível,aprovado pelo Comité Europeu de Proteção de Dados.
  • Formulário de Pedido de Serviço: Solicito os seguintes dados pessoais: Nome, Email, Endereço, para solicitar um dos serviços que kp-des.es é disponibilizado aos seus utilizadores. As informações recolhidas permitirão solicitar o serviço correspondente para um possível processamento do mesmo offline. Os pedidos serão respondidos por e-mail. O site não lhe permite gerir diretamente os pagamentos. Informo-o de que os dados que nos fornece estarão localizados nos servidores de:
    • O Mailpoet (fornecedor KP-DES), está localizado fora da UE nos EUA. O mailpoet está vinculado ao acordo escudo de privacidade UE-EUA, que aqui está disponível,aprovado pelo Comité Europeu de Proteção de Dados.
  • Formulário de compra: O utilizador tem diferentes formulários de compra sujeitos às condições de contratação especificadas nas minhas condições particulares de contratação de cada produto ou serviço onde lhe serão exigidos dados de contacto e pagamento. Solicito os seguintes dados pessoais: Nome, E-mail, Endereço. Informo-o de que os dados que nos fornece estarão localizados nos servidores de:
    • O Mailpoet (fornecedor KP-DES), está localizado fora da UE nos EUA. O mailpoet está vinculado ao acordo escudo de privacidade UE-EUA, que aqui está disponível,aprovado pelo Comité Europeu de Proteção de Dados.

Existem outras finalidades para as quais processo os seus dados pessoais:

  • Para garantir o cumprimento dos termos de uso e da lei aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam este website a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
  • Apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este website.
  • Outros dados não identificados são também recolhidos que são obtidos por alguns cookies que são descarregados para o computador do utilizador ao navegar neste website que detalhei na política de cookies.
  • Gerir as redes sociais. KP-DES pode ter uma presença nas redes sociais. O tratamento dos dados realizados pelas pessoas que se tornam seguidores nas redes sociais das páginas oficiais de kp-des.es, será regido por esta secção. Assim como para essas condições de utilização, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social que vem em cada caso e previamente aceite pelo utilizador KP-DES. Irá processar os seus dados com o objetivo de gerir corretamente a sua presença na rede social, informando-o de ATIVIDADES, produtos ou serviços da KP-DES. Assim como para qualquer outro propósito que os regulamentos das redes sociais permitam. Em nenhuma circunstância utilizarei perfis de seguidores das redes sociais para enviar publicidade individualmente.

De acordo com o disposto no Regulamento Geral europeu de Proteção de Dados (RGPD) 2016/679, Bettiana Beltrán (KP-DES) domiciliada no Paseo Cervantes 6, 4B 03780 Pego (Alicante, ESPANHA), será responsável pelo tratamento dos dados correspondentes aos Utilizadores da Web e assinantes.

A KP-DES não vende, aluga ou transfere dados pessoais que possam identificar o utilizador, nem no futuro, a terceiros sem consentimento prévio. No entanto, em alguns casos podem ser feitas colaborações com outros profissionais, nestes casos, será necessário consentimento aos utilizadores que informem sobre a identidade do colaborador e o propósito da colaboração. Será sempre feito de acordo com as mais rigorosas normas de segurança.

Posso publicar comentários de clientes nos nossos websites ou Serviços, que podem conter informações pessoalmente identificáveis, como o seu nome e/ou a cidade, estado ou país em que você vive. Ao submeter a sua opinião está a dar-me permissão para publicar a sua opinião nos meus Sites ou Serviços. Se publicar esse conteúdo, estará disponível para outros utilizadores dos Sites ou Serviços. A sua publicação também pode ser tornada pública e não posso impedir que essas informações sejam utilizadas de forma a violar esta Política ou a lei. Se quiser que eu remova o seu nome ou reveja os meus Sites ou Serviços, kp-des.es no meu formulário de contacto.

Legitimação para o tratamento dos seus dados

A base legal para o tratamento dos seus dados é: consentimento.

Para entrar em contacto ou comentar neste site é necessário o consentimento com esta política de privacidade.

A oferta prospetiva ou comercial de produtos e serviços baseia-se no consentimento solicitado, sem que, em caso algum, a retirada deste consentimento condinha a execução do contrato de subscrição.

Também a contratação de produtos e serviços de acordo com os termos e condições contidos na política comercial. (ligação à política comercial).

Categoria de dados

As categorias de dados que estão a ser tratados estão a identificar dados.

As categorias de dados especialmente protegidas não são processadas.

Quanto tempo vou ficar com os seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados:

  • Até que a sua supressão seja solicitada pelo titular dos dados

A que destinatários os seus dados serão comunicados?

Muitas ferramentas que uso para gerir os seus dados são contratadas por terceiros.

Para prestar serviços estritamente necessários para o desenvolvimento da atividade, kp-des.es, partilha dados com os seguintes fornecedores nas suas correspondentes condições de privacidade:

Google Analytics: um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware com sede em 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto localizados no seu computador, para ajudar a kp-des.es analisar a forma como os utilizadores utilizam o website. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização de kp-des.es (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas diretamente e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos.

Hospedagem:. STRATO, Pascalstrasse 10, 10587 Berlim, Alemanha Mais informações sobre: www.strato.com . A Strato processa os dados de forma a realizar os seus serviços de hospedagem à KP-DES.

Plataforma web: A Fundação WordPress, domiciliada nos EUA. Saiba mais em: https://wordpress.org (The WordPress Foundation). A Fundação WordPress processa os dados de forma a realizar os seus serviços de plataforma web à KP-DES.

E-mail marketing: MailPoet, domiciliado nos EUA. Saiba mais em: https://www.mailpoet.com/ (MailPoet). O MailPoet processa os dados de forma a realizar os seus serviços de e-mail marketing para a KP-DES.

Navegação

Navegar no kp-des.es pode recolher dados não identificáveis, que podem incluir, endereços IP, localização geográfica (aproximadamente), um registo de como os serviços e sites são utilizados, e outros dados que não podem ser usados para identificar o utilizador. Os dados não identificados também incluem os relativos aos seus hábitos de navegação através de serviços de terceiros. Este site utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:

  • Análise do Google
  • Pixel de Facebook

Uso esta informação para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos utilizadores em todo o site e recolher informações demográficas sobre a minha base de utilizadores como um todo.

Segredo de dados e segurança

kp-des.es compromete-se a utilizar e processar os dados pessoais incluídos dos utilizadores, respeitando a sua confidencialidade e utilizando-os de acordo com o objetivo do mesmo, bem como a cumprir a sua obrigação de os manter e adaptar todas as medidas para evitar alterações, perdas, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com as disposições das atuais regras de proteção de dados.

Este site inclui um certificado SSL. É um protocolo de segurança que faz com que os seus dados viajem de forma completa e segura, ou seja, a transmissão de dados entre um servidor e um utilizador da web, e no feedback, está totalmente encriptada ou encriptada.

kp-des.es não pode garantir a impregnação absoluta da Internet e, por conseguinte, a violação de dados através de acesso fraudulento aos mesmos por terceiros.

No que diz respeito à confidencialidade do tratamento, a Bettiana Beltran assegurará que qualquer pessoa autorizada pela KP-DES a processar os dados dos clientes (incluindo o seu pessoal, colaboradores e fornecedores) esteja sob a obrigação adequada de confidencialidade (dever contratual ou legal).

Quando ocorrer um incidente de segurança, na conta da KP-DES, deve notificar o cliente sem demora injustificada e fornecer informações oportunas relacionadas com o Incidente de Segurança, conforme conhecido ou razoavelmente solicitado pelo Cliente.

Precisão e veracidade dos dados

Como utilizador, é o único responsável pela veracidade e correção dos dados que submete a kp-des.es a exoneração do KP-DES, de qualquer responsabilidade a este respeito.

Os utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, à exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados. Concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de contacto ou subscrição.

Aceitação e consentimento

O utilizador declara ter sido informado das condições de proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo no tratamento dos mesmos pela KP-DES na forma e para as finalidades indicadas nesta política de privacidade.

Revóbilidade

O consentimento dado, tanto para o tratamento como para a transferência de dados das partes interessadas, é revogável a qualquer momento, comunicando-o à KP-DES nos termos estabelecidos na presente Política para o exercício de direitos. Esta revogação não será, em caso algum, retroativa.

Alterações à política de privacidade

A KP-DES reserva-se o direito de modificar esta política para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do sector. Nestes casos, a KP-DES anunciará nesta página as alterações es feitas razoavelmente antes da sua implementação.

E-mails comerciais

De acordo com o LSSICE, kp-des.es não realiza práticas de SPAM, pelo que não envia e-mails comerciais eletronicamente que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador. Consequentemente, em cada um dos formulários que estiveram no site, o utilizador tem a possibilidade de dar o seu consentimento expresso para receber a newsletter, independentemente da informação comercial solicitada.

De acordo com as disposições da Lei n.002 relativa aos serviços da sociedade da informação e ao comércio eletrónico, kp-des.es compromete-se a não enviar comunicações comerciais sem as identificar adequadamente.

Documento revisto em 16-12-2020.

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